Política de envíos
Política de Envíos
Al comprar en Joyería Genus, aceptas y estás de acuerdo con estos términos y condiciones:
Tiempo de Preparación de Envíos
Los envíos tardan de 1 a 3 días hábiles en ser preparados para posteriormente ser enviados a la paquetería. Este tiempo puede variar según la demanda de los productos y si el pedido incluye artículos personalizados.
Envíos Nacionales en México
Dentro de la República Mexicana, una vez entregados en paquetería los envíos tardan de 2 a 5 días hábiles en promedio. Este tiempo puede variar en los siguientes casos:
- Si la paquetería experimenta algún tipo de retraso.
- Si el domicilio de entrega se encuentra en una zona rural o alejada de una ciudad.
Nota: No somos responsables por demoras en la entrega ocasionadas por la paquetería, ya que esta es una empresa externa y ajena a Joyería Genus.
Enviós Internacionales (USA y Otros Países)
Los envíos internacionales una vez entregados en paquetería tardan de 2 a 5 días hábiles en promedio. Este tiempo puede variar si:
- Las paqueterías experimentan algún tipo de retraso.
Nota: No somos responsables por demoras en la entrega ocasionadas por la paquetería, y no está dentro de nuestras facultades cambiar los tiempos de entrega establecidos por estas empresas.
Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud relacionada con nuestros envíos, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: joyeriagenusmx@gmail.com
- Teléfono: 6674764990
Gracias por confiar en Joyería Genus.